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  • SUBJECT : [공지]교환/반품 안내
    date : 14.06.27 17:30:53 / writer : 대표 관리자 (ip:)
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<교환/반품 안내>  


교환은 주문자가 사유와 함께 교환의사를  밝혀주어야 하며 7일 이내 접수신청을 해주어야 한 다.  

단순 변심에 의한 교환, 반품은 택배요금을 구매자가 전액 부담하며 상품불량이나 오배송으로 인해 원할 시주문상품의 교환 배송비는 회사가 전액 부담한다.

구매자가 받은 상품에 문제가 있는 경우에 다른 상품으로 교환, 반품은 구매자의 변심으로 간주되므로 배송비 전액을 구매자가 부담한다.

또한 교환, 반품으로 인한 배송비 입금 시엔 주문자 성함으로 입금한다 물건으로 반품 할 시에는 상품이 담겨져 있던 박스도 함께 보내줄 것을 요청한다.  


반품주소: 서울특별시 영등포구  버드나루로 37 (신영빌딩) 501호  

배송비 입금 계좌: 국민은행 581201-01-333928 박보람(베이트인터내셔날) 

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교환반품 주의점  
상품의 표면이 배송 시와 달리 변색, 오염, 흠집이 난 경우

포푸리 상품 경우 포함된 오일병이 파손되거나 분실한 경우 또는 오일을 사용한 경우

포푸리 상품 경우 화산석이 훼손되거나 일부를 분실한 경우  

캔들 상품 경우 연소한 적이 있어 심지가 탄 경우  

캔들 상품 경우 소비자의 부주의로 인해 소이왁스 표면에 흠집이 난 경우


위와 같은 경우 교환, 반품이 어려우니 양해 부탁드립니다.

또한 상품을 담은 박스 또한 상품의 일부이기 때문에 훼손 시 교환, 반품 처리가 어려울 수 있 으니 함께 돌려주시길 부탁드립니다.

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